FAQ

📌 Häufig gestellte Fragen (FAQ)

📦 Versand & Lieferung

In welche Länder liefert ihr?

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Eine internationale Lieferung ist derzeit nicht möglich.

Wie lange dauert die Lieferung?

Unsere Standardlieferzeit beträgt 2–5 Werktage. Bei erhöhtem Bestellaufkommen kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen.

Welche Versandkosten fallen an?

Der Versand ist für dich kostenlos! 🎉


🛍️ Bestellung & Zahlung

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
PayPal
Kreditkarte (Visa, MasterCard, Amex)
Klarna (Rechnung, Ratenzahlung)
Apple Pay / Google Pay

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Bestellungen können nur innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe geändert oder storniert werden. Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich per E-Mail: miladsadeghyar05@icloud.com


🔄 Rückgabe & Umtausch

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja! Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, sofern die Ware unbenutzt und originalverpackt ist.

Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?

Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen.

Wie erhalte ich mein Geld zurück?

Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 3–6 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.


📧 Kundenservice

Hast du weitere Fragen? Kontaktiere uns gerne per:
📩 E-Mail: miladsadeghyar05@icloud.com
📞 Telefon: +49 176 22841147

Wir helfen dir gerne weiter! 😊